Bedrijfsinformatie Helder Communicatie

Over het bedrijf

Helder Communicatie is in 1996 opgericht door Wim Helder.

Uit ervaring bij diverse bedrijven had Wim Helder opgemaakt dat een gebrek aan goede communicatie tot grote inefficiency kan leiden.

Hij besloot zijn ervaring in de IT-branche en zijn opleiding als Neerlandicus te bundelen in een nieuwe, eigen dienstverlening, gericht op verbeterde communicatie rond bedrijfsprocessen in de kantooromgeving.

Bij het schrijven van gebruikersdocumentatie (zowel op papier als op het scherm) stond niet 'de knoppentraining' centraal, maar de functionaliteit die een gebruiker met een bepaald software-pakket beoogde. Hieruit volgde het verzorgen van trainingen aan eindgebruikers, en vervolgens ook aan beheerders van diverse pakketten. Immers, voor optimaal gebruik van een pakket dienen de instellingen afgestemd te worden op de wensen en eisen van een specifieke organisatie. Zo werd kennis opgebouwd om ook de implementatie van een softwarepakket te begeleiden, en om te adviseren bij aanschaf van nieuwe administratieve software en bijbehorende hardware, zoals scanners en printers.

In de loop der jaren is de kennis en ervaring steeds verder uitgegroeid. Wim Helder verzorgt trainingen, en publiceert regelmatig artikelen in vakbladen. De klantenkring bestaat voornamelijk uit overheidsinstellingen, maar kent ook enkele commerciële bedrijven.

Tussen juli 2006 en september 2007 zijn de activiteiten van het bedrijf tijdelijk onderbroken. In die periode was Wim Helder met zijn gezin een jaar op reis. Met vernieuwde inzichten zijn de werkzaamheden nadien hervat. Het motto en logo van Helder Communicatie zijn aangepast aan de uitdagingen waar veel organisaties zich tegenwoordig voor gesteld zien: Digitaal Zaakgericht Werken.

Helder Communicatie geeft tevredenheidsgarantie

Helder Communicatie doet niet aan kleine lettertjes in contracten.  Als u een opdracht geeft, verwacht u een bepaalde inspanning of een bepaald resultaat.  Dat wordt duidelijk omschreven in het contract. Wij sturen passende facturen voor de geleverde diensten. Als u niet tevreden bent, geeft u dat aan. Dan sturen we u geen factuur of zorgen voor restitutie van een reeds betaalde factuur. U loopt dus geen risico als u een opdracht geeft aan Helder Communicatie. Er is nog nooit een beroep gedaan op onze garantie. Wij rekenen er op dat wij ook voor u een opdracht naar tevredenheid kunnen uitvoeren.

Over het logo

Enkele oude logo's weerspiegelen de ontwikkelingen van het bedrijf:

Over de website

Deze website is online sinds 1 november 1999. De website is ingericht om klanten en belangstellenden op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen bij Helder Communicatie en op de terreinen waarmee Helder Communicatie zich bezig houdt.

In 2008 wordt de website volledig vernieuwd. De vorige grote herziening van deze website vond plaats in 2004.